您好，我是大港油田春华小区居民，自9月份来，楼上住户开始装修，并出现管线漏水、扰民等问题，就此情况，我向春华物业管理站提交书面材料，希望能够解决，得到的答复是：部分可以去向业主反映，但有些问题解决不了，你自己去找楼上说说。拨打第一矿区管理中心热线，答复：具体问题还是物业站负责，只能帮忙反映，你自己再找找吧。现在我不知道哪个部门能够解决我的问题，所以向贵网站留言，希望能得到答复，谢谢！

    以下是我向春华物业站提交的书面材料的内容：

    春华小区物业管理公司：

    我是春华小区中区西里8号楼1单元住户，自9月份以来，我单元402、501业主相继进行房屋装修，现向物业管理中心反映以下几点问题。

    第一、装修前，以上业主未与邻里招呼，甚至402业主未在物业管理公司登记，业主姓名、单位、联系方式不详，出现突发问题无法反映解决。在装修过程中是否存在房屋承重、管线电路、防水等违规拆改，相关部门无人监督。

    第二、装修人员资质不详，外来流动人口无相应管理，与邻里时有口角发生，对邻里住户生命、财产存在安全隐患。

    第三、装修过程中，管线漏水、断电等突发事件时有发生，对邻居造成一定财产损失，装修业主无人负责。

    第四、装修噪音污染严重，楼道等公共区域环境卫生脏乱，严重影响邻里住户休息及身心健康。

    根据国家物业管理条例相关规定，业主按时交纳物业服务费用，所以，针对以上问题，请贵物业管理部门，行使管理职责，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，以保证广大业主的合法权益。同时希望贵物业公司予以相应答复！

    谢谢！

    8号楼1单元住户：李淼

    2014年10月10日