领导好。我是河北区中远里小区的业主。近年来，小区居民一直饱受小区环境的困扰。作为老旧小区，小区道路、自来水管路、下水管路多年无人管理和改造。路面坑坑洼洼，经常有人崴脚。步道板下沉达十多公分，雨天严重积水。小区停车位严重不足，绿地被私家车主以各种方式随意占用，杂草丛生垃圾遍地，被居民种上了各种果菜，无人管理规范。近年来天津市在实行老旧小区改造，这是深得民心的为百姓做实事的好事。可中远里小区却一直不在其中，一个在市中心的大型小区，怎么就成了无人管的弃儿了呢。河北区房管局的说法是，该小区有物业，所以不在改造范围。但是如果物业不作为，远洋集团有托词，政府相关部门就是百姓最后的依靠了。在网上看到有别的业主向相关部门反映，但得到的回复大都是避重就轻或打官腔，丝毫没有解决问题的进展。恳请政府部门实地考察，帮助我们百姓协调解决问题。我们不奢求有多么美好的环境，只希望起码有一个正常居民小区该有的配套设施，出门不再崴脚，不再垃圾遍地。希望政府部门正面回复，谢谢！