您好!
我是富瀛洲花园3号楼的业主,我们楼现状是楼道的门被拆下去了,没有了门禁系统,楼道内和电梯里的监控也没有开,本来我们有两部电梯可以使用,但现在只有一部可以用,另外一部已经好久都不能使用了,而且防火门的门锁也是坏的,任何人都可以从楼梯上至各层,电梯刷卡形同虚设,这些情况都和物业反映过很多次,但每次只是应付了事,要不就是找各种理由,这次十一期间我们楼层就进入了盗窃团伙,将一辆自行车和一辆电动车偷走了,找物业看监控也没有。因为物业的上述各种不作为造成了我们业主的财产损失,让我们觉得生活的环境一点都不安全了,现在又快到年底了,正是作案的高峰时期,这样的物业怎么让我们放心!希望有关部门能监督物业的行为,真正为业主解决上述问题!谢谢!
孙钟妍:
您好,您反映的问题区相关部门非常重视,已就办理情况致电反映人进行了沟通解答。
感谢您对河北区工作的支持与理解,祝您生活愉快!
河北区房管局
2014,10,11