尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接到您反映瑞盈园垃圾的问题件，瑞景街领导高度重视，立即责成市容科进行调查处理。情况如下：

    您反映问题基本属实，在瑞盈园提供物业服务的是天津市蓝翔物业有限公司，由于其自身管理问题致收费率低（39.7%），于8月10日正式终止服务合同，瑞盈现处在无物业状态下，街办事处委派人员对垃圾进行清运、电梯泵房应急抢修等基本保障，9月27日至节前，组织社区志愿者、驻街企业、机关近百人进行义务清整，环境面貌大变。要有持续的好的社区环境，需要有偿购买服务，街正在努力协调业委会选聘物业或进行自治管理，从根本上解决环境问题。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-10-9