尊敬的领导:
我是景瑞阳光尚城3期业主,房子交房整一年,但是至今仍未通燃气,针对此问题咨询物业,物业是百般推脱,我还没听说哪个小区入住一年还不通燃气的。还有本月开始物业公司为了避免业主不交物业费对高层实施电梯刷卡,坐电梯必须有电梯卡,电梯卡必须把物业费交齐,不然不能坐电梯,也就是说不管物业服务我们满意不满意,都必须主动把物业费交齐,没有约束物业服务质量的方法。
请领导帮助我们落实以下2个问题:
1.景瑞三期何时能够通燃气?
2.物业未经业主同意,擅自在电梯内安装了刷卡设备,电梯刷卡是否符合国家相关规定?
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到您反映关于嘉阳花园入住一年还未通天燃气问题和电梯刷卡问题,经小淀镇社区科与嘉阳花园物业联系得知,由于是三期工程入住率低只通了主管道,还未将分支管道通入各户,很快将于10月底11月初为每户开通天然气。刷卡问题由于未通天然气业主拒缴纳物业费,物业未避免业主不交物业费对高层实施了电梯刷卡。经与您联系沟通,这两个问题得到您的理解。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
小淀镇政府
2014-10-8