您好，我家小区坐落于南开区三马路丽程大厦，自小区2009年建成入住以来，小区只有一家中国电信的所谓代理公司经营光纤宽带业务（稳定性相当不可靠！），中国联通的光纤业务始终不能接入，虽多次至联通营业厅以及网上客服咨询都未能给予满意的答复，即：1.2012年2月24日天津联通在其网站上发布的“天津联通：今年光纤覆盖所有小区”的承诺是否有效？如果在接近12年底已经发现这是个“不可能完成的任务”的时候是不是应该考虑一下怎么自圆其说？而且时至今日这篇报道依然堂而皇之的挂在其官方网站上，请问天津联通的领导们作何感想。2.如果因光纤建设、布局等需要配合城市规划以及市政建设等问题，是否应明确告知辖区用户？若确系上述原因造成预定目标未能达成我想作为消费者完全可以理解，而不能含含糊糊模棱两可地剥夺了消费者的知情权吧？3.天津电信、开发商、物业公司作为既得利益团体是否阻挠、刁难联通的进入？目前我小区光纤服务市场的垄断行为是国家法律所不允许的！当然我小区还有广电接入，但是各位领导都是专家，技术上比我明白得多，我只从一个普通用户的角度说：广电接入使用的是数字电视线路，谈及垄断的话天津电信可不是对手了……综上所述希望工信委的领导们能够关注一下我小区的光纤接入业务垄断情况，给予各方正确的引导，让我们这些普通消费者有权利根据自己的偏好及体验选择购买产品或服务，感谢您百忙之中的关注，祝工作愉快！