您好:
我投诉下联通强行消费的行为,我2011年在南京路联通购买的协议机,3年合约到2014年10月结束。我9月24日与联通联系要求11月份转资费或取消使用合约套餐。但联通客服称合约期内不能转资费,即便是不使用此套餐也得在11月份办理,也就是说11月份还是得交合约的套餐费(而且是没有补贴的)。
我的合约是到10月,但为什么要强行多交一个月的费用,这种规定明显为霸王条款,请相关部门彻查。谢谢!希望尽快得到回复。