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发表人: 余*   提问时间: 2014-09-24 23:46
 标题:小区屡停电,居民用电难
内容:

    我是季景家园小区业主,自入夏至今,频繁停电达8.9次,每次物业都说是电力局,而且打95598都有不同答案,客服总敷衍说争取一次修好,可是都没用,还是停电。每次至少停2个小时。我们想知道停电原因,这条线路如果老化,能否彻底解决问题。我们只是普通业主,无法联系政府部门,找到物业,物业说供电局的问题,给热线打电话,热线说是小区问题。能否业主,物业,电力三方共同解决,我们不想责怪谁的责任,我们只想用电正常。请有关部门关注季景家园小区无法正常用电问题!!

[附件1]

回复部门:东丽区   回复时间:2014-09-30 14:57   是否超时:否

尊敬的网友:

     您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现得到回复如下:

     季景家园社区属新建小区,今年仅2个月时间内小区停电次数达十余次,每次停电约一个多小时,居委会接到居民反映后,及时与物业了解情况。物业已多次与电力公司咨询沟通,并进行了停电查询,结果是由于电力局设备故障原因(变压器超负荷)造成本小区及津滨大道两侧部分小区停电,电力局正在和东丽区政府进行沟通,并已将此事纳入程序安排。因电力局未给出明确维修时间,物业公司会进一步与电力局协调解决。

     希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

 

                                                 东丽区政府

                                                2014年9月30日


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