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发表人: 董**   提问时间: 2014-09-11 11:01
 标题: 金苑公寓物业管理混乱!
内容:

    金苑公寓的天津福润佳劳务服务有限公司管理混乱!

    1、天津福润佳劳务服务有限公司没有物业管理资质,物业管理人员也没有上岗证。

    2、小区后门业主无证经营早餐,物业没有进行管理。

    3、物业收取卫生费和机动车停放费没有开具发票,只开白条!

    4、物业管理人员对待业主态度极其恶劣!

    如此差的物业公司是如何选定的!

回复部门:北辰区   回复时间:2014-09-15 15:14   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接到社您反映的问题,天穆镇政府非常重视,社区居委会工作人员已就您反映的问题向您解释答复:

   第一、关于反映福润佳劳务服务公司没有物业管理资质及其管理人员没有上岗证问题,旧楼区改造后社区统一招聘服务公司进驻,由其服务公司来进行社区的日常环境卫生保洁,社区安全巡逻,车位等管理,所以就不用招聘物业公司来进行管理。

   第二、关于小区后门居民经营早餐问题,服务公司答复,针对此情况多次联系摊主让其在社区外进行售卖。

   第三、反映收取费用没有开具发票只开白条,居委会找到服务公司负责人,公司负责人答复此情况不属实,现在已开具发票,如以前居民开的是白条可以向服务公司换取发票。

   第四、关于服务管理人员态度恶劣问题,居委会找到服务公司负责人要求对服务公司工作人员进行业务能力培训和接待态度的改善,服务公司也表示今后会注意和居民的工作态度。

   感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

天穆镇政府

2014-9-15                  


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