我是塘沽区万通上北新新家园三期的一名业主,由于小区群租严重加之物业管理差、小区居委会推诿导致小区业主生存的环境每况愈下,楼道卫生差、电梯经常出现滑梯现象给电梯乘客带来了生命危险。小区内群租现象泛滥,出租房平均在6-7租户/家,一层楼设计是2梯4户,可是一户就租了6-7家,卫生问题怎么保障、小区安全怎么保障。
以上问题向物业反馈 ,无果;找万通上北新新家园居委会,工作人员答复她们是临时工,需要找居委会领导,可是领导又找不到,因此,我打114查询出 了塘沽区新北街街道办的电话25218113(不通)、65153929(无人接听),进而我继续打114查询出了塘沽区人民政府的电话25892892,仍然是无人接听。
我现在不知道该找谁反映和解决问题。该问题不是我一个人的问题,是整个小区业主的共同问题,政府可以派人进行调研该小区三期。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于物业服务问题,建议业主通过业主委员会依据物业管理合同与物业公司沟通解决,或向新北街反映他们也将与物业公司沟通,要求其加强管理,新北街联系电话25226039。关于群租问题,已反馈区规国局进行调查处理,您也可以向该局提供具体群租地点进行举证投诉。
此外,滨海新区塘沽、汉沽、大港合并后,原塘沽政府已撤销,您可以拨打65306666热线电话反映问题寻求帮助。
特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2014-9-15