3年前反馈安装宽带没端口，2013年3月回复依然没有端口，2014年1月得到消息光纤改造，4月份联通承诺7月底光纤改造计划能完全落实，联通负责人承诺如果张丁庄能安装光纤，优先第一个给我安装。可到9月份得知张丁庄有人已安装光纤后，我向联通申报安装光纤，可联通各部门人相互踢皮球，不但不给解决问题，而且拒绝服务。初次反馈天津联通说刚我核实问题，然后有蓟县客服人员说，张丁庄压根没有安装光纤的计划，后改口，然后所谓负责人给我打电话，说让我提供张丁庄安装光纤户信息，并100%肯定张丁庄没有一户人安装光纤，第二天蓟县安装宽带师傅说，张丁庄有安装的，是离邻村近的户就安装了，我说可以自费提供光纤线，也从邻村装，安装师傅说给我确认；第二天所有人改口，都说张丁庄没有安装的。第三天所有人又改口，说张丁庄确实有安装光纤的，但是因为离的很近。不给远的拉线。现请政府 市长帮忙，第一为什么离接线盒近的给安装，远的愿意自费都不给安装，第二为什么申请安装宽带三年都不给装，申请短短几个月却优先安装，第三为什么联通人员总是口径不一，反复否定自己以前的承诺。第四不论是12五规划还是天津惠民工程，申请三年多都没有得到落实。是否有人暗箱操作或从中获利？是否因为是联通是垄断就可以拒绝为百姓服务？希望市长给老百姓解决难题。如需要配合，愿提供10几段联通人员和我通话录音，来证明是谁在胡搅蛮缠，蛮不讲理，出尔反尔！