我住在南京路80号10层的住户,这是一栋30年的老楼房,下水堵是经常的,这次堵的比较厉害,但是协商不妥一直没人管,极度影响了我们的正常生活,我想问下,公产房的下水主管道堵了,房管站负责维修吗?我们遇到这样的问题应该求助谁来帮我们协商?我们是双职工,平时还要上班,请有关部门给予帮助,急盼,谢谢!