我在2012年底参加了中国移动的优惠购机活动,当月返还了一次花费,之后由于话机损坏无法修复,移动未进行提示我必须使用该话机才能够返还每月20元电话费,还强制扣除我的电话费(消费不足50元时直接扣走),且没有提示,后期我打电话问才知道,他们也不肯给我变更自费,明显就是借助自己的霸主地位欺骗消费者,骗取消费者钱财