7月底正值中午 我在海光寺乘坐3路公交车 车到站时没人上车 我带着孩子招手示意停车 司机视而不见 孩子因为奔跑把腿都摔破了 我打车跟上这辆车 车牌号 司机张相已经手机照下 为了不影响交通我没有把车停在这辆公交车前 也不是很文明 事后给公交投诉 告诉我 他们问了 司机说没看见 我说我有照片 也想到他这莫说才拍照的 这位貌似沟通的人说我们也想到这样说了 那能怎莫办
这是什么解决态度啊 也就算了 今天再次乘车 一个腿脚不方便的人在总医院上车 腿都抬起来了 司机嫌他慢关上门就开走了 我在车上 心里真的觉得天津的风貌怎莫这样 再不管管真的就无素质可言了
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2014年9月4日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
首先感谢您对我们工作的支持,对您提出的批评意见表示虚心接受。车队要进一步加强职工的服务思想教育,搞好车厢服务培训工作。车队管理人员要加强中途的检查,对违章违纪要加大处理的力度。不断提高驾驶员素质,让乘客满意在公交。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年9月5日