您好,我于2013年7月入职,当时本应该办理公积金开户,但是由于公积金处的系统出现问题,致使本人的身份证号输不进系统,直至今天4月份才办理公积金账号,单位同时补交了之前的公积金。但是今年8、9月份本人需要购房,办理公积金贷款。公积金处以开户不满一年为由,拒绝了公积金贷款请求,请问这中“公积金系统出错”的问题应该由谁负责?本人现在如何才能能申请到公积金贷款?
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天津市住房公积金管理中心
2014-8-29