本人和同事因工作需要每天早上需从大沽南路站乘坐公交车688路或659路到赛达世纪大道站下车。之前乘坐688票价为4元,8月20日乘坐的688路公交车司机表示收费为6元,并且一直未涨价就为6元。拨打96196投诉后次日车队领队回复电话说收费就为6元,并表示之前所有收费4元的司机均失职。可688路的收费标准在车内和公交集团网上均没有价目表和明细,收费多少全凭上车时司机告知。
同样经过大沽南路到赛达世纪大道的公交659路和186路此段票价均为4元。此前乘坐的688路都是收费4元只有8月20日的此司机告知为6元,而我同事乘坐的后面一辆688收费却是4元。
688路此行为是否属于乱收费?以后可否在车内和网上张贴车站间票价收费标准和明细,以便乘客有依可查,不受司机干扰。
谢谢
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2014年8月26日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
688路票价是4元起步,实行区段票价,大沽南路站至赛达世纪大道站,票价应为6元。今后车队将加强对职工的培训教育,规范收费标准,做好宣传工作,标明收费标准。感谢乘客对车队工作的支持。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年9月5日