尊敬的天津市领导,天津市电力部门领导:
感谢天津市电力部门对天津市城乡居民服务。现在对天津市电力部门提个建议,目前在生活中发现,居民在电表购电用完后,自动断电,造成生活不便,虽然目前电力部门执行的是在购电不足30元时电表会亮灯提示,不足10元时直接断电。但是谁也不会天天去看电表去,而且现在大多数住宅电表都单独设立在一个独立物业管理房屋内,建议结合现在科技发展,能不能电力部门建立一个APP平台,可以直接通过APP终端查询用户电表信息,余额等,及用电快完的短信提醒服务,(类似银行微信服务平台,可以查询额度,缴费等),方便广大群众。现在技术还是能支持的,谢谢
您好,您的留言已收悉,我委高度重视,已责成有关部门处理,并将尽快答复您提出的问题。
市工业和信息化委
2014年8月21日
周先生您好:
目前,天津市电力公司正在积极开展智能表换装和用电信息采集建设工作。智能表换装和用电信息采集是实现客户用电提醒、充值缴费等增值业务,以及电力互动化服务的基础和技术保障。电力部门正在根据客户用电需求和采集覆盖情况,积极进行系统建设和功能拓展开发工作,争取在条件成熟的时候,对满足条件的居民电力客户逐步开放此项业务。在此,电力部门也希望广大电力客户对我市智能表换装和用电信息采集建设工作给予大力的支持与配合,共同促进我市智慧型城市建设。
市工业和信息化委、市电力公司
2014-9-10