我是首创昆兰苑小区业主,由于上次大雨,大厅及次卧阳台位置墙皮脱落,金网络物业公司于三周前登记修理,经多次打电话催促维修师傅于8月16日下午2:30分来家里看,说马上修理,一等又是一天,工人至今未到。8月17日早给物业打电话物业说联系不上维修人员后把维修人员电话给了我,我拨通后显示关机。现在仍还处于汛期,大雨已经下了几场,对于经网络物业和开发商(天津首创新园置业有限公司)这样的处理方法,作为业主很不认同,望相关部门予以解决!谢谢!
[附件1]
尊敬的网友:
您好,来信收到。您所提出的问题我们已及时反馈相关单位,待有回复第一时间答复您。
希望您一如继往的关心支持我们的各项工作,为我们提出更多更好的意见和建议。
祝您身体健康、生活愉快!
津南区政府办公室
2014年8月22日
您好,来信收到,并责成区房管局处理。
据反馈,经区房管局物业办核实,该房还在保修期,由开发商负责保修,物业办已通知物业企业抓紧和开发工程人员联系,对该住房进行维修。
2014年8月27日