局领导好,我是天津市南开区华苑地华里11号楼4门五楼的居民,我们这个楼层平时水龙头不开,时隔两天回家,放出来的水都是水锈色的,非常的脏,在中午和晚上做饭时段,厨房基本没有水流,生活用水受到影响。
而且长期饮用如此脏的自来水对人体危害极大。
我们小区物业在前年也做过一些工作,可是因为本单元二楼有一户不同意更换管道,事情到现在没有其他进展。再这样发展下去,我们的生活会变得很麻烦。
请局里相关领导给予关注,我们这样的情况该如何进行才能尽快得到解决?
尊敬的网友:
您好!供水管理部门主动与小区物业及当前不配合施工的住户进行了电话联系,沟通情况已经向您反馈。自来水管道改造过程中居民的组织工作仍需小区物业或所在居委会组织开展,建议进一步组织疏导,争取楼内住户尽快达成一致意见,满足楼内自来水管道改造条件,尽快改善楼内居民用水状况。祝您生活愉快,万事如意!
市水务局办公室
2014年8月19日