公交631路司机未二次进站,当时前面有其它两辆公交车,当此车缓慢开到站牌处时,乘客已经向司机招手示意,但是司机开到面前几乎要停下来,但是突然间加速开走,此行为严重带有挑衅意味,该司机极其缺乏职业道德,体貌特征:平头,戴墨镜,胖。日期:8月12日,时间:14:25,站点:长江道站(中心妇产医院门口),方向:双马公交站。自编号:3-1959.另附该车辆图片(于另一自编号3-2322的631路摄)。
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2014年8月15日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
根据您反映的情况,我们立即开展调查,经查属实。车队对当事司机进行批评教育,并按照《星级驾驶员考核办法》进行考核。此外,我们将要求驾驶员要严格执行服务标准,文明服务,规范进站,努力为乘客做好服务。再次向您表示歉意。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年8月28日