你好!我是东丽区昆俞家园9-701用户,我2013年10月1日去河东太阳城丽苑供热站办理供热报停手续,供热站以过期为由未给我办理供热报停手续,我供热期未交供热费,供热站也未实际给我供热。今年我8月10日再次去办理报停手续,供热站以我欠费为由拒绝为我办理报停手续,并要我补交去年全年供热费后才能办理报停。我认为供热站未实际给我供热,叫我补交全年的供热费不合理合法,并以欠费为由拒绝给我办理报停更是霸王条款。忘有关部门给我一个合理的解释!
尊敬的王建鹏网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2014年8月12日
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,此事已与您协商好,正在办理中。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2014年9月25日