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发表人: 高**   提问时间: 2014-08-06 10:48
 标题:解决万通上北新新家园小区环境问题
内容:

    天津市塘沽区厦门路万通上北新新家园小区,群租用户过多,一楼出租的小商贩占用绿地,并阻止门禁关闭,严重影响小区环境、住户的安全及日常生活,希望有关部门对本小区进行管理。

    经过多次与物业沟通,物业也无能为力的情况下,现向政府部门反应,希望能把万通上北新新家园小区,违规占用绿地、群租现象、一楼商铺影响业主日常生活及安全等现象解决。

[附件1]

回复部门:滨海新区   回复时间:2014-08-12 10:08   是否超时:否

 

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2014-8-12


 

尊敬的网友:
    您好,关于群租问题,建议您拨打群租举报热线进行举证投诉,联系电话25861642,同时,新北街将尽最大努力协调公安部门和物业公司做好宣传教育、入户走访工作,动员业主解除与群租户的协议。居民也可以通过法律手段对扰民业主进行诉讼,这也是维护广大业主利益的一种渠道。
    关于小商贩占用绿地问题,经调查了解情况基本属实。新新家园小区是有物业管理的小区,做为小区主体管理单位,有责任和义务做好治理、清理工作。上述情况街道办事处会做好协调督导工作,商请有执法权的部门介入,依法按程序组织清理。
    关于一楼商铺扰民问题,新北街将尽快协调物业公司,在居委会配合下做好宣传、劝导工作,尽量做到不扰民。居民也可以向工商行政管理部门(拨打12315)投诉,反映商铺占用住宅经营问题,请他们组织查处是否有工商经营执照,从经营源头上进行治理,这也是解决问题的一种手段。或通过诉讼,用法律手段维护自身合法权益,这是法律赋予每个公民的权利。
    特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2014-8-15
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