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发表人: 焦   提问时间: 2014-08-01 09:44
 标题:瞰景园小区物业无作为
内容:

    本人入住瞰景园小区已经2年了,先说卫生情况,楼道卫生只做一楼的,半个月也许才给楼上擦一下,楼下垃圾桶垃圾经常都堆在外面也没人清理。再说设施问题,楼道灯坏了1个月了,也没人给修,楼道大门按完密码打不开,需要家里人下楼给开门才能进去。还有车位问题,打入住就开始要求车位,物业工作人员就说车太多统计不了,等过段时间统计好了再通知,可两年了也没接到通知,后来发现小区内根本没有固定车位,谁来早谁停,后来车就停在楼下,被扎胎、刮碰过很多次,就去物业倒监控,结果全小区监控全是坏的。按道理说物业费9毛一平米不算少了,就做成这样吗?难道我们交的物业费都被贪污了?双街碧龙园物业才5毛多钱不知比这好了多少倍!

    现在我有几项要求:

    1.恢复小区监控,保证业主安全。

    2.卫生到位,不能对付。

    3.相关配套设施及时进行维修。

    请相关部门与小区物业公司进行协调,及时解决业主们的诉求。

回复部门:北辰区   回复时间:2014-08-04 16:08   是否超时:否

 

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接到您反映瞰景园小区物业无作为的问题件,瑞景街立即进行调查处理。情况如下:

    街道办及时联系居委会、物业公司对瞰景园小区环境卫生问题加强重视,并责令及时清理,维护小区环境整洁。由于开发商遗留问题太多,安装地锁问题,两年多一直在整改。路灯昏暗问题,现在正在改造,正在刨槽,已改造到6号楼,近期改造完成施工,但由于社区物业人员少,很多改造项目都要经过北京总部的批准,所以需要时间。但是,2014年全面清整上水平是工作目标之一,物业要以最快的速度让老百姓能够感受到家园的温馨,在不断地改造完善,同时我们希望社区的居民们能够提出更多的整改建议和意见。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-8-4

 


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