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发表人: 刘**   提问时间: 2014-07-31 11:04
 标题:滨海新区保障性住房管理中心电话无人接听
内容:

    我于今年6月底购买滨海新区中心商务区住房一套,过户手续在滨海新区保障性住房管理中心(天保金海岸)办理,当初说房本15个工作日能下来,在第14天的时候我打66221356和66221331这两个电话想咨询房本房本的问题,但是没想到这两个电话至今我也没有打通,无论是否是工作时间电话就是没人接听。。。回想当初办理手续的时候就对他们的服务不满意,前台复印费一元,别处都5角,不到9点还不给复印;工作人员六日不上班,周一至周五下午3点就不办理手续下班, 让我们老百姓每次去都要和单位请假。服务性窗口为什么就不能体谅一下六日有值班可以办理手续或正常5点下班也行啊。,为什么就不能多体谅一下我们

回复部门:滨海新区   回复时间:2014-09-24 13:38   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,留言收悉。经了解,您在来信中所述66221356和66221331两个电话号码均不是规国局局住保中心办公电话;关于复印收费问题,该局住保中心的复印服务是为方便办件群众而设的便民服务措施,其收费标准严格按照区物价局颁发的《行政事业单位经营服务性收费登记(审核)证》执行;关于工作时间问题,住保中心按照国家有关规定实行法定节假日休假,日常办公时间为上午8:30--11:30、下午1:30--5:30,窗口对外受理时间为上午9:30--11:30、下午1:30--4:30,收费窗口因与银行对账结算,收费款项当日由银行押款车送交银行等原因于每天下午4:00停止收费,上述办公时间参照我市同类部门设定,无下午3:00就不办理手续下班的情况。

    特此回复,感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2014-9-24


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