我家位于东丽区福山北里,去年12月份去供热站交暖气费,供热站不让交,说回去等通知,随后又去过一次,依然回复回去等通知,且态度恶劣。今年7月份在小区看到通知,说暖气费归于热电公司管理,但由于去年未按时缴纳暖气费,需要交大额滞纳金,但不能缴纳暖气费并非由用户引起,是由于供热公司和热电公司交接管理混乱,不知道这个暖气费滞纳金如何处理?
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现得到回复如下:
福山北里小区2013年度的供热工作已移交,由天津市热电公司负责实施,相关的供热费用交纳问题也应与天津市热电公司相关部门协调。请将此问题反映给天津市热电公司相关部门,天津市热电公司的热线电话:24582222。区供热办也会将此问题反馈区供热总站。
东丽区政府
2014年7月28日