自从去年夏天就暴露出来六楼水压低的现象,每天早上6-7点之间经常没有水,刷着牙洗着脸就没水了。多次反映到供水热线,只是派师傅来转一圈要么说管子水锈多换管子,要么说地下底盘锈了,总是把问题又推回来,多方协商也没有解决。发展到今年夏天就不只是早上没水了,一天24个小时不规律性的停水,连做饭饮用洗漱都不能保障。全家老小早上5点起床洗澡,半夜12点用锅接好转天做饭用的水…无奈之下我又打通了供水热线,一位女士给我的回复还是无从解决,难道老百姓的事就这么难解决吗?在我的追问之下她说问问科长周一回复,可是周一晚上快10点了一点回复都没有,这种上甘岭的日子什么时候能解决呀?老百姓的用水问题水务局如何作为呀!不希望推诿再推诿的现象发生!!
尊敬的网友:
您好。7月22日,供水处与自来水集团联系,经查楼内部管道需要更换,建议您先与楼内住户协商,统一意见后通知自来水集团,即可安排更换管道。祝您工作顺利,生活愉快。
市水务局办公室
2014年7月25日