网友：
您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！
滨海新区政府
2014-7-24
尊敬的网友：
您好，收到您反映的情况，塘沽街进行了了解，相关情况如下：
1.目前对芳云园小区进行准物业管理试点的是天津昊润物业服务有限公司，并持有工商局注册的营业执照，属三级资质。
2.2013年12月，原新港街道办事处按照市委、市政府和新区关于加强社区物业管理工作的精神，推荐引入天津昊润物业服务有限公司进驻芳云园小区，进行准物业管理试点。
3.目前芳云园只一个物业公司进行管理，原来的两个做卫生的保洁员暂时有街道城管科管理，不属于其他老物业公司。
4.昊润物业原计划对小区内环境脏乱的区域进行清整，并重新进行回填平整，用于划分业主停车位。因没有和开发商协调好，近期暂停施工。该物业公司7月15日开始对小区车位重新登记，拟于2014年10月1日收费。
5.街道和社区居委会曾多次督促该物业公司进行楼道卫生清扫，对绿化进行剪枝养管。该物业没有全部实施。路灯是2011年滨海新区环境综合整治时安装的太阳能路灯，由于储备电量少等原因，晚上很早就灭了，居民对此有意见。
该物业进驻小区以来，街道领导及城管部门曾多次约谈该物业负责人，督促他们加强小区物业管理工作。近期，华云园社区居委会和芳云园小区居民正在筹备成立芳云园业主委员会。充分发挥业主委员的作用，维护业主合法权益，加强对物业公司的监督，共同建设美好家园。
特此回复，感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2014-7-24
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