您好，我是南开区鞍山西道三潭东里的居民，在三潭东里三号楼靠近三潭路的底商处有人私自开包子铺，店名为福源包子铺，现在是有规定的禁止在居民楼里或者居民楼底商新建餐饮饭馆，新建餐馆后，对我们全楼的卫生都有影响，且靠近三潭路这一侧居民家里都为西晒，夏天本来就热，阳台温度可以达到40多度，楼下再蒸包子，不敢想象楼上居民的家里得有多热，曾经楼里住户去找居委会一同跟包子铺经理协商，但是这家包子铺经理晚上9点多带十几个人来挨家挨户敲门威胁我们，说他家经理是三级精神病并提供了残疾证，并威胁谁在阻止半夜十二点敲门找我们，并说精神病不犯法，弄的我们不敢再反应，现在包子铺处在装修阶段，每天直至晚上10点多还在装修敲敲打打，这还怎么让居民休息，希望相关部门及时查清这家包子铺有没有营业执照，有没有开业资格，并还给居民安宁的生活