您好，我家住和平区成都道。现遇到以下问题希望得到您的帮助。国家从2014年7月1日开始试行新的公产房管理办法，而我也于7月1日之后数次去房屋所属的“房信经房产经营有限公司第二经营处”办理公产房转私有手续，而当值工作人员数次以各种理由拒绝办理，甚至有工作人员说“如果你们都转成私有房了，我们吃什么去”，而身边朋友在河西南开区的房子都可以开始办理相关手续了，为什么和平区却不予办理，可以致国家法律法规于不顾。在此希望您能尽快帮助解决，谢谢。