我是双港新家园新尚园25-703的住户，早在交房至装修期间便多次告知物业及开发商在靠近阳台的所谓空调外机存放的大约1平方的区域，一到下雨时间便漏水，直至现在。现在询问物业告知1.房屋已出保修期，可是查据最新《房屋建筑工程质量保修办法》第七条 在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为:

    (一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

    (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;

    (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;

    (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年;

    (五)装修工程为2年。

    其中第二条明白写明为5年，所以不知物业回答从何而来？2.询问物业告知该小区每一户只在卫生间做防水处理！可是众所周知，国家有关规定屋面，外墙及卫生间是必须做防水的，那么现在目前的情况是，物业只受理公共区域内设施的维护，加上开发商所谓的出保，那么接下来我们这些普通的老百姓只能眼巴巴的看着刚刚装修和住进没多久的房子天天漏水吗？我们说天津出台的限价房的政策是民心所向，可是不知道为什么后面的服务维护却无人问津了，这让我们老百姓如何面对呢？相信每一位政府官员都不会做事不管的，希望能够在这个雨季尽快帮助我们解决！