尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接投诉后，区开发公司领导非常重视，立即派出相关人员调查核实，情况如下：

    一、工作人员与您联系（电话：13502276853）是空号，无法联系上。

    二、您反映小区灯不亮，经查，情况属实，因前几天下雨，造成电源短路，现已恢复。

    三、您反映的车位破坏太多，保安没人，经核实，问题并不属实。

    四、您反映的电梯有人尿尿，经查，实为业主带狗上电梯尿的狗尿（物业公司保洁多次清理后，至今无法杜绝）。

    小区的环境卫生要靠物业公司和小区业主共同维护，区开发公司已要求物业公司本着有则改之无则加勉的态度，认真改进服务质量。敬请广大业主监督为盼。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-7-1