您好,
本人于2013年11月份在天津南开区华苑产业园区榕苑路天津华苑冠华汽车销售服务有限公司购买的威志V5汽车一辆,刚刚行驶了2万公里左右,突然于昨日6月21日行驶途中发生故障,与卖家联系,对方派出紧急维修人员,维修人员来后通过检查发现是汽车闸箱的问题,因是汽车质量问题本人要求其公司保修,但其公司以各种理由不予维修,至今汽车还停靠在事故地无人前来处理,望有关部门替消费者维权,谢谢
尊敬的周蕊:
您反映的问题已登记,并分拨至高新区分局进一步调查,详情咨询12315或园区分局消保科,联系方式:83715936
天津市工商局12315中心
2014年6月25日