天津真棒教育科技公司失信用服务恶劣-民生频道-北方网

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发表人：吴*　　提问时间： 2014-06-10 12:24

　标题：天津真棒教育科技公司失信用服务恶劣

内容：

您好！我于2014年3月29日在天津真棒教育科技公司（河西图书馆7楼），为孩子报名学子识字，承诺我们4月底开班。截止5月初也没有兑现承诺，学习班没有开班。此间，因我工作调动，申请退班，该教学机构答应可以，但是需要扣除10%的报名费，不知道交委有无此项要求。这不算，截止到6月10日，承诺的退款也没有兑现。电话咨询，推诿说财务不在，再打，说款已经提交银联，再打，说不知道我的银行卡开户行，告知后10日，再询，答曰，款子已经打出，让我查询。结果工行不知此项业务，银联不知此项业务。这样的教育机构实在是让家长汗颜。恳请帮助督促解决为盼！！！

回复部门：市司法局　　回复时间：2014-06-11 16:07　　是否超时：否

尊敬的吴鑫：

您好，您反映的教育培训问题属教育主管部门监管范畴，建议咨询教委，电话：83606038。

天津市工商局12315中心

2014年6月11日

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