您好：

    本人残疾证为：“下肢三级”的残疾人，今年73岁。因为我户口所在地和残疾证不在同一街道，在参加置换残疾人专用车代步车时，遇到麻烦，详情如下：

    2013年10月在户口所在地（天津红桥区西沽街）登记参加置换残疾人专用车代步车。2014年2月户口所在地居委会以残疾证不在本街道为由，通知我应到残疾证所在地（天津市红桥区丁字沽街）办理置换事宜，但红桥区丁字沽街以登记时间过期为由拒绝接收。但当初我并未接到丁字沽街的任何通知，经过多次协商无果，我找到红桥区残联希望能到帮助，被告知先把旧车交了，拿到回购款后再去自行购买是一样的。于是我在户口所在地红桥区西沽街把以前的旧车交了，等待参加自己购买残疾车。2014年4月14号，我拿着购车凭证到了指定购车地点，发现车子价钱要比当时参加置换多交2300元钱。而且最快要到6月底才能拿到车子。

    2014年4月投诉到天津市残联信访办，回复是应该在户口所在地参加置换，但问题始终没有得到解决。

    我恳请您帮忙，主要想知道：

   1 像我这种情况(残疾证和户口所在地不在同一街道)到底是否能参加正常换购?

    2 如果可以享受正常换购,我们到底应该属于哪个街残联负责接收办理?