2014年5月23日,下午21点10分左右,本人与家人在龙顺庄园散步。孩子跟妈妈在一旁玩,我和一辆儿童自行车在那个小火车的木头圈里的空地上,没触碰任何物品,那个木头圈没有任何禁止入内的标志。这时候,一个穿保安服的人冲我喊“喂,喂,出去,把车推走。”语气充满了不礼貌,当时我心里很气愤,没说什么,照做了,刚出来,又听见“喂,喂,把门关上。”那个圈有一个小木门,还是刚才那语气。那门不是我打开的,我进去的时候,门是开着的,肯定是风吹关上的。我还是照做了,没跟一个保安一般见识。我在意的不是能否进出那里,我气愤的是这个保安的那种态度,远道来的都是客,请问各位领导和看到这里的各位网友,你们家来了客人就是这样与人家打招呼的吗?非营业时间的游人就可以这样对待吗?看那人的外貌跟年龄也应该是当爷爷或者快当爷爷的人了,但是距离一撇一那,人的标准还是相去甚远。希望龙顺庄园对员工加强教育,培训一些基本的礼貌用语和基本的礼仪常识,使其早日成人,再做保安。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到您投诉”双街镇龙顺庄园保安态度恶劣”的来件后,双街镇政府非常重视,现将有关情况回复如下:
龙顺庄园隶属双街镇沙庄村,镇政府与沙庄村负责人员进行了沟通,其负责人表示要加强庄园保安的管理,一是加强思想教育,定期做好专题业务培训工作,提升保安人员自身素质和保安队伍整体素质。二是加强保安队伍管理,使保安管理工作规范化、制度化。三是在工作中树立服务理念,与周边居民一起共同创造和谐的人文环境。如发现个别保安人员有不规范行为,希望广大群众及时向龙顺庄园办公室进行举报,将依法依规进行处理。
感谢您对我们工作的支持!
北辰区政府
双街镇政府
2014-5-27