我于2013年12月7日在武清区华北城全友家居定了19033元家具,并签订合同,缴纳定金。于2014年2月16日补清全款,全友家居工作人员说送货提前三到五天打电话即可。于2014年5月10给全友家居打电话要求送货,全友家居于2014年5月14日送货,问题在于所送货物中,其中一件四门衣柜为旧货,目前(2014年5月21日)依然在我家散放着,商家一直未予解决,全友家居店大欺客,所以希望政府出面给予协调解决!
[附件1]
[附件2]
[附件3]
您好,您反映的问题已经登记,并分拨至武清工商分局消保科进一步处理。
天津市工商局12315中心
2014年5月23日