前几日我在电脑城购买电脑，商家采用欺诈诱导手段推销，把根本不存在的价格和配置的电脑向我介绍，本人丝毫不知电脑城的水是如些黑和深，等我交了钱，又极力推荐其它型号，说我选的那款如何不适合，在他们所谓热情的服务下，自己丝毫防范意识，买回家后女儿就提出不能满足使用，我当晚就和商家联系要求更换原来选择的，第二天就找到商家，商家服务人员说卖了，老板说返厂了，只能更换一款价格更高的电脑，如果退要收30%费用，无奈换了一台，但第六天就让回家的女儿发现了故障，面对这样的商家，为了争取七日内的退货权力，周日我冒着雨就到售后作了鉴定，结果是触控板异常，让找商家解决，我找商家交涉要求退货，随即打12315，并主动到工商所要求帮助解决，以维护我的正当权益，在事实清楚，证据确凿，当着工商所同志面给华硕售后厂家打电话，戳穿商家的谎言的情况下，商家始终不给退，工商所却拿不法商家无可奈何，后来我在网上看到很多电脑城欺诈消费者的文章，有很多都在工商部门的努力下得到了解决，商家为了挣昧心钱，想出各种手段规避法律法规，但我想面对强大国家机器的工商部门不法商家每天都在干着欺骗消费者的伎俩真是无懈可击吗？！还是不能为，不愿为，不想为，而把消费者推向打官司，而打官司根本是不现实的，最好的结果也是几个月下来，赢了官司，输了钱，而商家几乎毫发无损，这样的状况更加助长不法商家的欺诈行为，败坏社会风气，成为守法成本高，违法成本低，好人也学坏！