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发表人: 王*   提问时间: 2014-05-16 14:40
 标题:塘沽首创国际城高层电梯存在严重质量问题
内容:

    入住首创国际城已经两年多了,从第一天进入电梯门开始就发现被开发商欺骗了,电梯第一层是不锈钢门,当初买房子的时候看样板家就是看中了不锈钢电梯才买的,结果交房以后发现除了一层以外其他的都是铁门,电梯轿厢内部也是铁皮的,而且出现锈蚀现象,电梯三天两头出现滑梯、异响、等故障,问题已经向物业反映多次无果,请问开发商的此种行为是否构成误导消费者呢?我们是否有权要求开发商更换电梯?

回复部门:滨海新区   回复时间:2014-05-22 09:36   是否超时:否

 

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2014-5-22


 

尊敬的网友:
    您好,收到您反映的情况,质检局立即安排执法人员前往塘沽首创国际城小区进行了现场检查。具体情况如下:
    1、该小区电梯均已办理注册登记并定检,在检验有效期内。
    2、针对您信中反映“滑梯、异响”等电梯故障频繁的情况,该局执法人员对物业及维保单位提出以下要求:
    (1)责成物业公司今后加强电梯的日常管理;

    (2)责成维保单位做好电梯故障维修及日常保养,保障安全运行。

    特此回复,感谢您的关注和支持。

 

滨海新区政府

2014-5-26

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