尊敬的网友：

    您好！留言已收悉，我们立即责成相关部门调查研究，将尽快答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                            2014年5月12日

尊敬的网友：

    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

    首先非常感谢您对轨道交通运营安全与服务工作的关注。

    关于您提出的地铁列车空调适量给予通风或冷风的问题，地铁列车车厢内的空调系统会根据外界温度自动开启，当温度值不具备空调系统启动条件时，列车车厢则会开启通风模式，确保车厢内空气流通，保证列车车厢内的环境空气质量。

    关于您提出的地铁2号线列车开关门时间较长的问题，地铁列车车门和屏蔽门的开关时间是由一整套相关专业系统共同配合完成的，是经过多重安全系统模式试验后最终设定的，目前地铁2号线车门与屏蔽门的开关时间就是按照上述标准进行设定的。

    非常感谢乘客提出的意见和建议，今后，我们将通过多种渠道关注乘客乘车感受，不断完善相关工作，为不断提高服务质量，满足乘客出行需求而不断努力。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2014年5月14 日