尊敬的领导，您好！

    迫于无奈 求助无援，才在网上发出这封信件，我家住曲江路黎明里，一栋近40年的五层老楼。我家住在 三楼，1998年起，房屋严重漏雨，向房管站洪强房屋信托经营中心反应，房管员及领导都来到我家查看情况，答应维修。但一次次申请却无人来维修，称解决不了！造成我家多件家具被褥毛毯等物品严重损坏！因为维修问题未能解决，我们曾经拒绝缴纳房租。找到房管站，答应回去商量会予以补偿。这一商量，就是14年！至今杳无音信！2002年起，我们多次与房管站联系，并且到房管站反应问题，要求缴纳房租，但洪强房屋信托经营中心的工作人员拒绝接待我们。就连房屋合同也拒绝给我们更换！这是谁造成的结果？难道房子漏雨，造成损失是我们自己活该？房管局修不了房子？！至今，我们一家祖孙三代人，挤在一个29平米的小房子里。三楼，居然漏雨，任什么人能理解？能接受？14年来解决不了一个楼房的漏雨问题？我很纳闷！一家的房管系统的工作人员。到老竟然被自己的行业限制的寸步难行？！这个事情就没有人可以解决，可以管理了吗？我今年29岁，父母面临退休，还要照顾年迈的姥姥！现在连申请公租房的资格也剥夺了！？就是因为某些部门不闻不问，越拖越久后成了解决不了的麻烦！14年？现在我长大了，我该为我家的小房子造成的大麻烦说句话了！一家都是好欺负的老实人，不懂得去闹去吵！难道就因为这样，就可以不解决问题了？今天，我求助于此，衷心的希望相关领导予以重视，答应寻常百姓的最基本的一点请求！全家人将万分感激！谢谢！