本来在淮河园下车,司机也不提醒也不报站,导致坐到了终点站
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2014年5月9日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
因乘客未提供具体的车号及乘车时间,为严肃运营纪律,车队召开大会要求全体驾驶员规范报站服务、做好人工报站,做好耐心解释,避免乘客坐过站现象,急乘客所急,杜绝服务工作上的投诉发生,对给您带来的不便车队深表歉意。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年5月13 日