我家住在南开区平湖西里，是几十年的老房子，厕所里的水管年久失修，看着马上就要漏了，找到南开房管站的杨光站长，想让维修水管，他说要一楼到六楼住户都同意才能给换水管，不然没法施工不能换。可是六楼邻居之前漏了，房管站就给换了呀！后来再三联系杨光最后才同意给换。换之前维修工来我家看过水管，也说要不换马上就漏了，我父母年龄大了60岁的老人腿脚不太好，所以就趁着换管子把蹲便换成坐便，也把厕所的高大台阶去掉了，因为换管子时地面和房顶本身就会损坏，所以正好装修一下，改善下。房管站换管子时当时看着装修的给我们从蹲便改成坐便的，也算是监工吧。现在生活水平都提高了，不能还让我们住着几十年的老房子也不能装修吧，换管子后，也换成了坐便所以装了地漏，可总是返臭味，所以想换个防臭地漏，我们也不会换，就想买来地漏让房管站帮着换，这点小事，南开房管站一在推托，杨光站长打电话一直不接，打通了就按成正在通话，房管员说我们自己装修了，所以房管站就不管了，几十年的老房子有几个不简单修饰一下的，就算我们是底层百姓也不能总让我们生活在几十年前吧！老房子连装修的权利都没有吗？自己装修过就是房管站推托的借口吗？那房管站收的房租还有什么意义呢？虽然这么点小事，房管站的，态度太让老百姓伤心，希望有管部门能帮我们解决。