内容:
本人为红桥区明华里小区业主,明华里于2012年底由云茹居物业公司进行物业管理,该物业公司对于小区的车辆管理十分混乱,望相关部门协助解决!
1、本人车辆于2013年11月和2014年4月先后在小区内被其他车辆碰撞,第一次在小区物业协助下,通过视频监控找到肇事车辆,但第二次却被告知监控设备损坏,无法提供视频资料,作为物业无法对小区内的监控设施进行维护,使业主遭受损失,属于失职行为!
2、该小区7号楼下,一楼业主为阻挡其他业主停放车辆,利用破旧自行车和垃圾桶侵占两楼之间公共区域,造成环境污染及出行不便,小区物业置之不理!
3、本小区车辆实行刷卡进区,但仍允许外部车辆进入,登记信息混乱,导致小区车辆晚归回来车位被侵占,物业相关人员也无法找到占车车主,导致小区车辆无处停车!
4、小区多处车位长期无人停车,但物业告知该车位是交过费用的,具体车位信息不公开不透明,实际情况业主不得而知!
5、小区多处公共区域私装地锁,给业主出行带来不便,物业也无相应登记及管理措施!
小区物业的意义在于有效管理,为业主提供更加舒适的居住环境,物业的作用绝不是仅仅打扫卫生,修剪花草!最基本应是保障业主权益,免受财产损失!本人因车辆管理问题已遭受经济和精神的双重损失,不能说这应由物业来负责,但是如果物业管理完善,会大大降低业主的相关损失!
基于以上问题,望有关部门引起重视,期待得到相应解决和改善!
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