和苑小区物业无作为，请有关部门管理-民生频道-北方网

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发表人：王*　　提问时间： 2014-04-25 18:50

　标题：和苑小区物业无作为，请有关部门管理

内容：

小区围墙没建好。小区内私家车随意乱停。暖气不热说安装个入户泵解决至今未安。小区电梯经常故障，无人问津。小区内遛狗，私开门脸严重。小区物业平时没有值班人员。没有应急电话。小区楼内门坏无人修理。

回复部门：红桥区　　回复时间：2014-05-06 16:14　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，接到您的留言后，区房管局非常重视，立即责成物业办进行调查，针对围墙建设及供热问题区物业办工作人员已告知该小区负责单位积极向开发商与供热部门反映争取尽快解决。针对私家车乱停问题，经与小区物业负责人了解，目前不存在机动车随意乱停现象，如您发现此现象后可及时拨打举报电话，该小区物业负责单位会及时制止确保小区主道路及消防通道畅通。针对电梯故障问题，小区物业已在电梯内留有维修及求救电话，物业办工作人员要求该小区物业如出现电梯故障后在保证安全的情况下尽快维修，确保业主安全使用。私开门脸及楼门维修问题该小区物业已及时与相关部门反映，要求尽快解决，小区业主遛狗所涉及的问题，该小区物业曾多次向分局及派出所反映，小区物业随叫随到。

希望您一如既往的理解和支持我们的工作，祝您全家幸福。

红桥区政府

2014.5.6

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