尊敬的网友：

    您好！留言已收悉，我们立即责成相关部门调查研究，将尽快答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                            2014年4月30日

尊敬的网友：

    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：

    结合您反映829路的诸多问题，车队将召开驾驶员专业会，对全体驾驶员重新进行服务思想教育，提高整体素质，要求按秩序进出站，规范停车，注意地形车速，并重新学习驾驶员十项服务标准，感谢您对我们工作的大力支持，也希望您继续提出您的宝贵意见，我们将竭尽全力为人民服务。

    近年来，在集团公司的统一部署下，开展的“到站不停车及乱停车专项治理活动”中，虽取得一些效果，但个别线路和车辆仍存在此问题，严重影响了天津公交形象。通过乘客的反馈，我们将加大对运营车辆的检查力度，对查处的违章、违纪行为及时纠正，并按照公司相关规定给予处罚。加强对驾驶员的安全服务标准化培训，从思想上提高驾驶员遵章守法的安全服务意识，认识到违章、违纪不仅存在重大安全隐患也损坏天津公交司机的形象，在运营服务中杜绝不文明语言为建设美丽天津做出我们的贡献。   

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2014年5月5 日