4月23日晚我去红桥医院就医,在挂号处被告知不能使用医保卡,我曾经记得以前有段时间晚上急诊是可以使用医保卡的,为什么现在急诊就不能使用医保卡,这样对患者造成极大的不便,医保卡就是方便患者的,现在有方便却不方便,还让患者再垫付医疗费用,回来还得找时间再上医院办手续盖章,试问领导们这还让群众方便吗?我还要问问是就这一家医院这样,还是别的医院也一样
尊敬的网友:
您好!来件收悉。我市医保管理部门推行参保患者就医刷卡结算,目的就是方便群众就医,减轻大家垫付负担。为保证参保人员及时刷卡就医,医保信息网络24小时开通,全天候支持参保人员刷卡直接结算,从未作出过下班后限制刷卡结算的规定。
对于部分医院在有些时段限制刷卡的情况,主要是由于医院自身的信息系统支持能力和服务水平的问题。对于限制刷卡造成的群众垫付压力,也增加了医保部分审核费用单据的工作量。在具体工作中,我们将督促相关医院提高服务意识,尽量满足参保人员刷卡结算的意愿。
祝您生活愉快!
天津市人力资源和社会保障局
2014年4月25日