华明镇旭园物业管理存在以下问题:
1、小区内无监控,私家车停在车位中,汽车被划,被撞,无证可查,维修只能自行负责,短短3年时间,我的车被撞被划4次,维修费上万;
2、车位紧张,小区内依然存在占车位收废品的情况,无人管理,长达3-4年时间;
3、信箱门损坏,无人修理,造成重要私人信件丢失,多次找物业反馈,无人理睬;
4、电梯经常故障,发生过住户被困电梯事件仍未得到重视,附电梯照片。
以上情况,请相关部门予以监督华明镇旭园物业提升管理服务意识,完善小区内监控设施,做好电梯的维护,改变上述乱象,为业主提供到位的服务。
[附件1]
[附件2]
[附件3]
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
东丽区政府
2014年4月23日
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现得到回复如下:
1、对于小区内监控现正在结合智慧华明工作进行整改,尽快会给予解决。2、关于车位紧张问题,现正在提升改造中,结合业主需求情况腾出大量车位,与此同时管委会已派交管进社区配合物业对私自占用车位的进行清理。3、园区内信箱门由于年久老化造成损坏,现管委会相关领导正协调邮局如何解决重要私人信件问题。4、对于高层电梯困人事件会尽快监督物业督促维保单位定期进行检修、维护,避免事故的发生。
2014年4月25日