尊敬的网友：

    您好，收到您反映的情况，油田公司进行了处理。经维修人员现场查勘，由于雨后屋面渗漏，导致客厅内北墙面有渗漏痕迹。屋面渗漏原因是该栋楼房屋面防水层自然损坏严重，防水层出现裂纹等缺陷，防水功能下降，造成雨后渗漏。根据以往维修经验，防水层损害严重的屋面，仅依靠局部维修，只能在短期时间内对渗漏问题进行有效控制，不能从根本上杜绝屋面渗漏。

     采取的措施：已入户对您进行了解释与安抚；采取应急措施对该户屋面进行维修；已将该栋楼房纳入2014年整屋面维修计划内；开裂的阳台栏板纳入2014年日常维修范围内；渗漏的北阳台塑钢窗属居民自用部分，维修费用自理。以上列入维修计划之内的维修项目，待维修开始后，适时组织维修。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2014-5-4