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发表人: 小*   提问时间: 2014-04-13 22:35
 标题:房子漏雨三年物业公司置若罔闻
内容:

    国土房管局领导您好,我是大港油田的一名小学老师,2010年11月份,我们贷款购买了大港油田花园南里的一处居民楼,这一小区兴建于上世纪80年代,距现在已经有30多年的历史,房子住了没有半年时间就开始漏雨,为此,我们多次找物业协商沟通修房子,但都没能解决这个问题。物业公司在2012年时还修过几次,但一直都没有修好,外面下大雨,我家下小雨,等到外面不下雨了,我们家还在下雨,就这样持续了一年,2013年我又去物业公司反映情况,但他们给我的答复是:“上面没有拨钱,修不了。”当再问他们:“我们买房时都交过,房屋维修资金的,我们交的钱呢?”“那我们不知道!”一句话就推脱了责任。之后我又多次找到物业,他们都置之不理。

    由于墙体受到雨水的长时间的浸泡,使得墙皮大面积的脱落,窗户上装修包的口也都掉了下来。不仅屋内墙体出现脱落,屋外墙体也出现了脱落,2012年时我家外墙由于受到雨水浸泡导致大块脱落,并将一楼楼顶砸漏,我将此种情况反映给了物业公司,他们依旧是置若罔闻,不作为。

    相信您清楚地了解4月4日发生在浙江奉化居民楼倒塌事件,这起悲剧的发生正是由于许多部门的不作为,失职渎职造成的。而每每想到此事,我的内心总是不能平静,我不想这样的事情再在我们天津发生,更不想这样的悲剧在我们家上演。现在只有寄希望通过这种途径来帮助我解决这救命的问题。

    希望给位领导帮我解决这个救命问题,万分感谢!期待您的答复!

回复部门:滨海新区   回复时间:2014-04-22 08:12   是否超时:否

 

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2014-4-22


尊敬的网友:

    您好,经了解,您的房屋曾在2012年修过屋面、南外檐和南北阳台。您房屋报修情况已在物业公司登记。4月22日,第二矿区管理服务公司花园物业房管员、施工队相关人员联合再次入户进行了现场查勘,判断了渗漏点,此处渗漏点已列入公司2014年房屋维修计划。对此情况,花园物业工作人员已告知您,您对此表示理解。

    特此回复,感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2014-4-25

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