尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接到您反映紫瑞园地锁严重汽车停车的问题件后，瑞景街立即责成市容科查办，情况回复如下：

    工作人员无法联系到您（联系电话停机）。

    管理紫瑞园社区的是景龙劳动服务公司，但是服务公司向社区居民收取的是保底的清洁费用（每户20元/月），并非物业管理费用。街道办将联系社区居委会尽快提升改变现景龙服务的保底保洁服务向物业化管理发展。

    关于小区外两侧收费，外小区车辆进入社区的问题，居委会将加强督促服务公司对社区门禁管理，逐步规范小区地锁和停车问题。

   感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-4-13